2006年11月7日現在
日立「電圧切替式」マイナスイオンドライヤー「HD-N1260DU」をご愛用の皆様へお詫びと製品交換のお願い
日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして誠に有難く厚く御礼申し上げます。
さて、弊社にて2004年（平成16年）11月から2006年（平成18年）9月までに販売した「電圧切替式」マイナスイオンドライヤー『HD-N1260DU』におきまして、電子部品の一部に不具合があり、ごく稀に発煙、発火する可能性のあることが判明いたしました。
※2004年（平成16年）11月から2006年（平成18年）3月までは、旧 日立ホームアンドライフソリューション株式会社（現 日立アプライアンス株式会社）が販売し、2006年（平成18年）4月から9月までは、株式会社日立製作所が販売いたしました。
対象製品をご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、コンセントから電源コードを抜いて、ご使用を中止していただきますようお願い申し上げます。無料で製品交換を実施させていただきたく存じます。
つきましては、誠に恐縮ではございますが下記窓口までご連絡くださいますよう謹んでお願い申し上げます。ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
該当機種及び製造番号
| 型式 | 対象製造番号 |
|---|---|
| HD-N1260DU | 全数対象 |
ご連絡窓口
番号をよくお確かめの上、おかけください。
国内hd-n1260du
| フリーダイヤル (無料) | 0120-121-319 | |
|---|---|---|
| FAXフリーダイヤル (無料) | 0120-338-859 | |
| 受付時間 | 午前9時～午後5時 | 土・日･祝日および年末年始、夏季休暇等の弊社休日を除く |
※ 携帯電話・PHSからもご利用になれます。
海外
| コレクトコール | +81-947-22-5677 | |
|---|---|---|
| FAX | +81-947-22-0770 | |
| 受付時間 | 午前9時～午後5時 | 土・日･祝日および年末年始、夏季休暇等の弊社休日を除く |
お客様からご連絡をいただく氏名、住所等の情報は、本件の無料製品交換にのみ利用し、管理いたします。なお、これらの業務に携わる協力会社へもお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。
以上
